3 robots iwally

Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/iwally.nl/html/components/com_moofaq/models/articles.php on line 541

Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/iwally.nl/html/components/com_moofaq/helpers/faq.php on line 303

Garantie, reparatie en ruilen

Hoe lang duurt de reparatie?

Dit is afhankelijk van het product dat gerepareerd dient te worden en de werkdruk wat betreft reparaties. Wij streven ernaar om uw reparatie binnen vijf dagen in orde te maken. Overleg altijd met ons hoelang een reparatie gaat duren.

Hoeveel kost reparatie van mijn product?

Dit is afhankelijk wat er gerepareerd en/of vervangen dient te worden. Neemt u voor prijsopgave contact op met ons.

Mijn gekochte artikel is stukgegaan. Wat nu?

Als uw artikel binnen 14 dagen gebreken vertoont buiten uw schuld om, kunt u teruggaan naar onze winkel en zullen wij u direct tegemoetkomen.

Welke gemiddelde gebruiksduur wordt gehanteerd?

Type apparaat Jaren
Accu's en oplaadbare batterijen 0,5
Camcorder 3
Desktop pc 3
Notebook 3
Hardware accessoires 2
Inktjetprinter 1
Laserjetprinter 3
LCD/TFT monitor 3
Mobiele telefoon/PDA 2
MP3-speler 2
Digitale camera 3
Navigatie 3
Gaming 2
Klein huishoudelijke apparatuur 2
Personal Care 2

Welke garantie(s) biedt iWally op producten?

iWally hanteert standaard minimaal 1 jaar garantie op alle producten. Afhankelijk van het product kan er meerjarige garantie van toepassing zijn. Na de garantie en binnen de gemiddelde gebruiksduur biedt iWally de zogeheten non-conformiteit aan. Gedurende de non-conformiteitsperiode biedt iWally een dekking in de reparatiekosten afhankelijk van het product.

Op accu's, batterijen, adapters en overige bijgeleverde accessoires is de standaard fabrieksgarantie van toepassing.

Op producten als oordopjes, earbuds en andere kwetsbare goedkope gadgets bieden wij een garantie van anderhalve week na ontvangst (10 dagen). Dit gaat vooral om producten onder de 10 euro.